Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 6 de noviembre de 2025

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política explica cómo carlosartigas.com (el “Sitio”), operado por Carlos Artigas, Realtor® con LPT Realty (“nosotros”, “nuestro”), recopila, usa, comparte y protege tu información cuando visitas el Sitio o te comunicas con nosotros.

1) Alcance y aceptación

Al usar el Sitio, enviar formularios, agendar una llamada o contactarnos por teléfono, SMS o WhatsApp, aceptas esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Sitio.

2) Información que recopilamos

2.1. Información que nos proporcionas

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.

• Preferencias inmobiliarias: presupuesto, zonas, tipo de propiedad.

• Mensajes y archivos: el contenido que nos envíes a través de formularios, WhatsApp o email.

2.2. Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos y de uso: IP, tipo/navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio, referencia/UTM.

• Cookies y tecnologías similares: para funcionamiento, analítica, prevenir fraude, guardar preferencias (por ejemplo, idioma).

2.3. Fuentes de terceros (cuando corresponde)

• Herramientas de analítica y marketing, CRM y formularios.

• Servicios incrustados y enlaces externos (p. ej., buscadores de inmuebles, agendadores, mapas).

• Traducción del sitio (Google Translate): puede establecer cookies para recordar el idioma.

3) Cómo usamos tu información

Usamos la información para:

• Responder consultas y brindar asesoría inmobiliaria (compra, venta, reubicación en Cape Coral y SWFL).

• Enviarte actualizaciones de mercado, guías y recursos (si optas por recibirlos).

• Operar, mantener y mejorar el Sitio (seguridad, analítica, rendimiento, experiencia).

• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades.

4) Comunicaciones: llamadas, SMS y email

Al enviarnos tu teléfono/correo, autorizas comunicaciones informativas y/o de marketing por llamadas, SMS y email.

• Tarifas: Pueden aplicar cargos de tu operador.

• Frecuencia: Variable.

• Opt-out:

  • SMS: responde “STOP” o “UNSUBSCRIBE” para dejar de recibir mensajes.

  • Email: usa el enlace de baja (si aplica) o escríbenos a homes@carlosartigas.com.

• No es condición: Tu consentimiento no es condición para recibir servicios.

• Veracidad: Declaras que el número/correo son tuyos.

5) WhatsApp, llamadas y enlaces externos

Si haces clic en WhatsApp (enlaces wa.me) o tel:, tu información será tratada por esos proveedores bajo sus propias políticas. No controlamos esas plataformas. Revisa sus términos y privacidad antes de usarlas.

6) Google Translate y traducciones

Podemos ofrecer traducción automática (por ejemplo, Google Translate) para tu comodidad.

• La traducción es automática y puede contener imprecisiones.

• Google Translate puede utilizar cookies (p. ej., para recordar el idioma).

• La versión oficial del contenido es la publicada originalmente en español.

7) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para:

• Funcionamiento esencial (formularios, idioma, seguridad).

• Analítica y rendimiento (p. ej., medir visitas y mejorar el Sitio).

• Preferencias (recordar idioma o ajustes).

Control: Puedes gestionar/ bloquear cookies desde tu navegador. Algunas funciones pueden verse afectadas si las deshabilitas.
No rastrear (Do Not Track): Actualmente no respondemos a señales “DNT” del navegador.

8) Base legal / fundamentos (informativo)

Tratamos los datos para prestar el servicio solicitado, por intereses legítimos (seguridad, mejora del Sitio) y, cuando corresponda, con tu consentimiento (por ejemplo, marketing por email/SMS).

9) Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios (hosting, seguridad, CRM, email/SMS, analítica, formularios) con obligaciones de confidencialidad y solo para prestar servicios en nuestro nombre.

• Socios inmobiliarios (por ejemplo, prestamistas/hipotecas, aseguradoras, compañías de títulos) solo si lo solicitas o autorizas al completar un formulario o al indicarlo expresamente.

• Autoridades cuando la ley lo requiera o para proteger derechos, seguridad o cumplimiento legal.

10) Retención de datos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para fines descritos en esta Política (p. ej., relación comercial, obligaciones legales, prevención de fraudes). Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos razonablemente.

11) Seguridad

Aplicamos medidas razonables (técnicas y organizativas) para proteger tus datos contra acceso, uso o divulgación no autorizada. Aun así, ningún método en Internet es 100% seguro.

12) Privacidad de menores

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

13) Tus opciones y derechos

• Acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos: escríbenos a homes@carlosartigas.com.

• Baja de marketing: ver sección 4 (SMS/email).

• Intentaremos responder a tus solicitudes en un plazo razonable. Podemos pedir verificación de identidad.

Si resides fuera de EE. UU., usas el Sitio bajo tu responsabilidad y das tu consentimiento para la transferencia y tratamiento de tus datos en Estados Unidos (la normativa puede ser distinta a la de tu país).

14) Enlaces a terceros

Al salir del Sitio (por ejemplo, hacia buscadores de inmuebles, CRM, hipotecas, redes sociales), quedas sujeto a los términos y privacidad de esos sitios. No somos responsables del contenido ni de sus prácticas.

15) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente con nueva fecha de vigencia. El uso continuo del Sitio implica aceptación de los cambios.

16) Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
Correo: homes@carlosartigas.com
Teléfono: +1 (239) 220-0542
Broker: LPT Realty
Área de servicio: Cape Coral y Southwest Florida (SWFL)